董事长声明
歡迎閱讀緬甸東方銀行 2020-2021 財年年度報告。緬甸東方銀行成立28年。自全球 Covid-19 大流行開始以來，MOB 一直相對穩定.
第三波 Covid-19 嚴重影響了銀行，因為我們目睹了股東、員工及其家人的損失。除了這些流行病之外，手頭的政治和經濟危機也給銀行業帶來了挑戰。但是，銀行業必須滿足公眾需求並確保業務連續性，同時確保我們的員工免受大流行的影響.
在 Covid-19 爆發的第二波和第三波期間，MOB 啟動了工作輪換制度，引入了彈性工作時間並取消了休假制度，作為我們努力為員工提供靈活和支持性的工作環境以更好地管理他們的工作的一部分。工作生活在央行的指導下有效。因此，銀行可以在全行疫苗接種計劃後恢復正常運營.
在 2020-2021 財年，幾乎所有銀行都觀察到存款減少和現金提取增加。因此，我們的現金頭寸顯著下降。 2021年4月，緬甸銀行推出特別存款服務，旨在提供現金交易服務.
MOB 已啟動在線令牌系統，允許儲戶按照中央銀行限額的規定提取現金。除了國內匯款服務外，我們還提供外匯匯款和外匯服務，通過提供符合緬甸中央銀行規定的服務來產生銀行收入。所有服務均由 MOB 的 47 家銀行運營。所有分行 24/7 全天候提供 ATM 服務，並補充現金，而由於 Covid-19，公共區域的自動取款機暫停.
我們本財政年度的主要成就之一是與第一人壽緬甸公司建立戰略合作夥伴關係，該公司目前已獲得中央銀行和金融機構監管部 (FIRD) 的企業代理許可。該銀行將能夠向財務顧問提供推薦，以幫助保護他們的未來。通過 Dai-ichi，銀行已開始培養積極的銷售文化，與客戶建立有意義的關係.
同時，我們還致力於在IT安全方面實施ISO標準，確保銀行客戶信息的安全存儲。此外，我們還加入了 Siron KYC 軟件，在緬甸中央銀行的指導下篩查反洗錢和打擊金融恐怖主義。移動銀行應用程序也將於本月晚些時候推出，用於數字銀行平台.
最後，我也感謝緬甸中央銀行的指導和支持，以及我們的股東、董事會、商業戰略合作夥伴。特別感謝所有忠誠的銀行客戶和所有員工對我們的信任以及我們對不斷實現 MOB 使命和願景的承諾.
祝大家在新的一年裡幸福安康.